Unsere AGB

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform zwischen Stick-Stoff.online Textilveredelung GbR, Chiemseestr. 8, 83128 Halfing – im Folgenden ‚Anbieter‘ – und dem jeweiligen Käufer – im Folgenden „Kunde“ – geschlossen werden.

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsabschluss

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „In den Anfragekorb“ in einem so genannten Anfragekorb sammeln. Über den Button „Anfrage senden“ gibt er einen unverbindliche Anfrage zu den im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Anfrage kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Kunde kann jederzeit vor Absendung durch Betätigung des „Zurück-Buttons“ im Browser auf die Seite gelangen, auf der seine Daten erfasst worden sind. Eingabefehler können hier berichtigt werden. Durch Schließen des Internetbrowsers kann der Anfragevorgang abgebrochen werden. Die Anfrage kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Die hier gezeigten Preise sind nur Artikelpreise ohne Veredelung. Sie bekommen Ihr individuelles Angebot innerhalb von 24 Stunden. Mit Ihrer Anfrage erkären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen einverstanden.“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seine Anfrage aufgenommen hat.
  2. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Anfrage des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Anfrage des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kunde bekommt innerhalb der nächsten 24 Stunden ein individuelles Angebot per E-Mail zugeschickt. Der Vertragsabschluss erfolgt in dem Fall mit der schriftlichen Annahme eines Angebots. Die Vertragsannahme erfolgt durch die Annahme Ihres individuellen Angebots und die Auftragsbestätigung unsererseits an Sie.
  3. Der Anbieter speichert den Vertragstext und sendet die Daten dem Kunden per eMail zu. Die AGB des Anbieters können vom Kunden jederzeit auch unter https://www.stick-stoff.online/agb/ eingesehen werden. Vergangene Bestellungen sind im Kundenbereich unter Mein Konto -> Anfragen ersichtlich.

3. Lieferung, Versand, Zahlung

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Genaue Informationen zu Lieferzeiten erhalten Sie in dem Angebot. Bei veredelten Waren beträgt die Lieferzeit 2-3 Wochen und bei unveredelter Ware 2-4 Tage bei lagernder Ware.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

5. Preise und Versandkosten

  1. Die auf der Website des Anbieters angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten ohne Veredelung (Stickerei oder Druck). Die Preise betreffen nur die Textilien.
  2. Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  3. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Anfrageformular angegeben sowie im Angebot und sind vom Kunden zu tragen.
  4. Der Versand der Ware erfolgt per DHL oder DPD. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

6. Zahlungsmodalitäten

  1. Der Kunde kann die Zahlung durch folgende Methoden vornehmen: Vorkasse, Abholung, Paypal,
  2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
  3. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

7. Sachmängelgewährleistung, Garantie

  1. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  2. Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
  3. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
  4. Ausgeschlossen hiervon sind individuell bestickte oder bedruckte Textilien. Auch der Widerruf ist bei bestickter oder bedruckter Ware ausgeschlossen.

8. Haftung

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  5. Die Haftung bei der Bestickung oder dem Bedrucken von Fremdware ist ausgeschlossen.

9. Hinweise zur Datenverarbeitung 

Der Datenschutz ist uns besonders wichtig. Deshalb finden Sie unsere Datenschutzerklärung unter einem separaten Button auf unserer Homepage

10. Verhaltenskodex  

Der Verkäufer hat sich den Prüfkriterien von Geprüfter Webshop unterworfen, die im Internet unter https://www.gepruefter-webshop.de/files/6214/5260/7929/Pruefkriterien_Stand_01.2016.pdf einsehbar sind.

11. Stickdateien

Die erstellten Stickdateien sind unser geistiges Eigentum. Die Herausgabe ist ausgeschlossen. Die anteiligen Kosten für die Erstellung werden in Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen gesondert ausgewiesen.

12. Verwendung der Motive und Logos

Der Auftraggeber ist für die Logos und Motive, deren Verwendbarkeit und deren Erlaubnis zur Verwendung verantwortlich.

13. Farbbezeichnungen, Größenangaben, Labeländerungen
Die angegebenen Farbbezeichnungen und Größenangaben unterliegen keinen einheitlichen Normen. Gleiches gilt für die auf den Textillabeln angebrachten Größenangaben. Je nach Bezugsland der Produkte fallen die Größen und Farben unterschiedlich aus. Rückschlüsse auf bestimmte Abmessungen oder allgemeingültige Farbvorstellungen sind aufgrund dieser Angaben nicht möglich. Tatsächliche Abweichungen in Größe und Farbe begründen deshalb in der Regel keine Mängelansprüche, solange die gelieferte Ware der bestellten Größen‐ (z.B. L) und Farbangabe (z.B. rot) entspricht. Weichen Textillabel verschiedener Stücke desselben Artikels aufgrund von seitens des Herstellers vorgenommenen Änderungen voneinander ab (z.B. in Layout, Größe), so stellt dies keinen Reklamationsgrund dar und begründet deshalb in der Regel keine Mängelansprüche. Für Promotion-Textilien sind die Europäischen Standards +/- 5% auf Grammaturen und Größen.

Da bei der Stickerei und dem Textildruck ein großer Teil manueller Arbeiten/Handarbeiten sind und die Textilien immer kleine Abweichungen an Verarbeitung aufweisen, sind kleine Abweichungen der Logos an Position und Ausrichtung nicht ganz ausgeschlossen. Kleine Abweichungen bis zu 5mm der Positionen und Ausrichtung der Logos stellen keinen Mangel dar.

14. Schlussbestimmungen  

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
  4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Diese AGB‘s wurden von www.gepruefter-webshop.de erstellt und werden regelmäßig auf Rechtssicherheit kontrolliert. Im Falle einer Abmahnung übernimmt Geprüfter Webshop die vollständige Haftung für die erstellten Rechtstexte.

Für Fragen, Hilfe, Reklamationen oder Beanstandungen sind wir gern werktags zwischen 09:00 und 17:00 für Sie da.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.